اتصل بنا

متى نرد على رسالتك؟

نقرأ كل رسالة بأنفسنا — لا روبوت ولا فريق دعم آلي. وقت الرد المعتاد من 12 إلى 48 ساعة في أيام العمل (الأحد إلى الخميس بتوقيت الخليج). الرسائل الواردة في عطلة نهاية الأسبوع غالباً نرد عليها صباح الأحد. بعض الطلبات قد تأخذ وقتاً أطول إذا كانت تتطلب دراسة تقنية مثل اقتراح أداة جديدة معقدة، وفي هذه الحالة سنرسل لك رداً مبدئياً بأقرب وقت لإعلامك أن الرسالة وصلت.

عن ماذا تكتب لنا؟

الإبلاغ عن مشكلة في أداة: إذا واجهتك أداة لا تعمل، أو تعطي نتيجة غير صحيحة، أو تتعطل في متصفح معين، شاركنا اسم الأداة، اسم المتصفح وإصداره، نظام التشغيل، وإن أمكن لقطة شاشة للخطأ. هذه التفاصيل تساعدنا في إعادة إنتاج المشكلة وإصلاحها بسرعة.

اقتراح أداة جديدة: نسعد بسماع احتياجاتك. اذكر المشكلة التي تواجهك وما تتمنى أن تفعله الأداة، وسنرى إن كانت تناسب خارطة طريقنا. عدد كبير من الأدوات الموجودة اليوم نشأت من اقتراحات قراء.

شراكة أو إعلانات: إذا كنت تمثل شركة تقنية أو وكالة تسويق وترغب في شراكة محتوى أو إعلانات، تواصل معنا مع لمحة عن شركتك ونوع الشراكة المقترحة. نراجع كل طلب يدوياً ونرد بسياسة الشراكات.

استفسار عام أو تعليق: أي ملاحظة تحسين على واجهة الموقع، طلب ميزة في أداة موجودة، أو مجرد كلمة شكر — كلها مرحَّب بها وتساعدنا في تحديد الأولويات.

خصوصية رسائلك

الرسائل المرسلة عبر هذا النموذج تذهب مباشرة إلى صندوق بريد فريق Adawix فقط. لا نشارك محتواها مع أطراف ثالثة، لا نضيف بريدك إلى أي قائمة تسويق إلا إذا اشتركت صراحة في المدوّنة، ولا نستخدم بياناتك لأي غرض إعلاني. تفاصيل أوسع متاحة في سياسة الخصوصية.